Comment choisir sa solution EDR ? 5 critères pour les PME-ETI
Les terminaux (ordinateurs, serveurs) sont la porte d'entrée privilégiée des cyberattaques ciblant les PME et ETI. Selon l'ANSSI, la majorité des incidents critiques ont précisément pour origine un poste de travail ou un serveur insuffisamment protégé. Face à des menaces telles que les rançongiciels, qui peuvent paralyser une activité en quelques heures, l'antivirus traditionnel ne suffit plus. La solution réside dans l'EDR (Endpoint Detection and Response), une technologie de protection des terminaux PME de nouvelle génération. Cependant, face à un marché foisonnant, choisir la solution EDR la plus adaptée à sa structure peut sembler complexe. Votre organisation est unique, et sa protection doit l'être également. L'expertise forte d'Hexanet Cybersécurité réside dans notre capacité à vous guider vers le choix le plus pertinent. Conscients de l'importance capitale d'une protection efficace pour la pérennité de votre activité, nous vous accompagnons de façon personnalisée avec une approche sur-mesure axée sur la cybersécurité proactive.
Comprendre l'enjeu : Pourquoi un EDR est-il crucial pour votre PME/ETI ?
Avant de détailler comment choisir sa solution EDR, il est essentiel de comprendre ce qu'elle apporte. Un EDR ne se contente pas de bloquer les menaces connues. Cette solution surveille en continu l'activité des terminaux pour détecter des comportements suspects, même issus de menaces inconnues. Elle permet d'investiguer chaque incident et d'y répondre rapidement, par exemple en isolant une machine infectée pour contenir l'attaque. Les recommandations de l'ANSSI et les guides de Cybermalveillance.gouv.fr insistent aujourd'hui sur ce changement de paradigme : pour la protection des terminaux PME en France, l'EDR est passé du statut de "nice-to-have" à celui de nécessité absolue.
Exemple concret : Lors d'une campagne de phishing détectée chez un client Hexanet en région Auvergne-Rhône-Alpes, l'EDR Hexanet a automatiquement isolé le poste compromis du réseau dès la détection d'une activité anormale, évitant la propagation du ransomware à l'ensemble du SI.
Les 5 critères pour choisir sa solution EDR
1. La qualité de la détection et la richesse du contexte
La première mission d'un EDR est de détecter les menaces. Évaluez sa capacité à identifier un large spectre d'attaques, y compris les plus modernes (attaques sans fichier, exploitation de vulnérabilités "zero-day").
- Capacités d'analyse comportementale : La solution repose-t-elle uniquement sur des signatures ou intègre-t-elle de l'intelligence artificielle (IA) et du Machine Learning pour repérer les anomalies comportementales ?
- Richesse contextuelle : Lorsqu'une alerte est levée, l'EDR fournit-il un contexte clair et détaillé ? Il doit permettre de comprendre rapidement l'origine de l'attaque, les actions menées par le malware et les systèmes affectés. Une bonne solution EDR Hexanet doit cartographier le fil de l'attaque ("attack story").
À retenir : Une solution qui génère des milliers d'alertes non priorisées est contre-productive pour une équipe réduite. La meilleure solution EDR pour une PME est celle qui sait distinguer le bruit de fond des menaces réelles et qui fournit un contexte exploitable.
Exemple concret : Un client du secteur industriel, peu doté en ressources IT, a pu prioriser ses interventions grâce à une solution EDR Hexanet qui hiérarchisait automatiquement les incidents critiques dans un tableau de bord simplifié.
2. La facilité de déploiement et de gestion
- Console d'administration : Est-elle centralisée, intuitive et en français ? Permet-elle de gérer facilement l'ensemble du parc de terminaux, qu'ils soient sur site ou en télétravail ?
- Déploiement : L'agent EDR est-il simple à installer et compatible avec vos différents OS (Windows, macOS, Linux) ? Un test en environnement pilote est recommandé.
- Impact sur les performances : L'agent est-il léger ou ralentit-il les machines ? Un agent intrusif peut nuire à la productivité.
Exemple concret : Une ETI multi-sites a pu déployer la solution EDR Hexanet sur plus de 300 postes en moins d’une semaine, grâce à l’automatisation et à la documentation conforme aux préconisations Cybermalveillance.gouv.fr.
3. Les capacités de réponse automatisée
La détection ne sert à rien sans une réponse rapide. Plus le délai entre l’alerte et la remédiation est court, plus l'impact d'une attaque est limité.
- Actions de réponse : L'EDR permet-il des actions à distance sur les terminaux (quarantaine, arrêt de processus, suppression de fichier) ?
- Automatisation : La solution propose-t-elle des scénarios de réponse automatisée ("playbooks") ? Cette automatisation est un gain de temps précieux et sécurise la protection des terminaux PME.
Exemple concret : Chez un client hexagonal, la quarantaine automatique d'un poste ayant téléchargé un malware a permis d'éviter l'accès aux dossiers partagés contenant des données stratégiques.
4. L'intégration avec votre écosystème de sécurité
Un EDR ne doit pas être un silo. Sa valeur est décuplée lorsqu'il communique avec le reste de votre système de sécurité, comme préconisé par l’ANSSI dans ses guides "défense en profondeur".
- API et intégrations natives : La solution dispose-t-elle d’API ouvertes pour s’intégrer à vos outils de firewall, SIEM, etc. ? Des intégrations natives facilitent la cybersécurité proactive.
- Évolutivité vers le XDR : Le fournisseur propose-t-il une trajectoire vers le XDR (détection étendue aux réseaux et au cloud) ?
Bon à savoir : L'intégration de l’EDR à l’écosystème Hexanet permet d'assurer une vision unifiée et, à terme, une extension naturelle vers un XDR souverain.
Exemple concret :
Une PME a constaté une détection proactive d'anomalies réseau en connectant son EDR Hexanet à sa solution SIEM, détectant ainsi une activité latérale non repérée par l’antivirus classique.
5. Le modèle de service : outil seul ou solution managée (MDR) ? C’est peut-être le critère le plus stratégique pour une PME/ETI. Faut-il simplement acheter un outil ou confier sa supervision à des experts via une offre MDR (Managed Detection and Response) ?
- L’EDR en tant qu’outil : À privilégier si vous disposez de ressources internes pour surveiller, analyser et intervenir 24/7 mais la gestion des alertes est chronophage et souvent peu adaptée.
- Le service managé (MDR) Hexanet : Vous déléguez à nos analystes basés en France la veille et la gestion de vos terminaux. Une évolution logique vers la cybersécurité proactive, conforme au RGPD et aux recommandations de l’ANSSI.
Le service MDR de Hexanet : l'EDR sans le fardeau de la gestion
Pour la majorité des PME et ETI françaises, la bonne approche pour choisir sa solution EDR Hexanet repose sur une offre managée. Notre expertise se traduit par un accompagnement sur-mesure, des technologies de pointe, une vigilance humaine 24/7 et une réponse adaptative à chaque incident. Nous aidons nos clients à répondre aux exigences RGPD ou normatives, tout en garantissant la souveraineté des données et la conformité.
Pour évaluer la meilleure approche EDR pour votre PME ou ETI et découvrir comment la solution EDR Hexanet peut renforcer votre cybersécurité proactive, contactez dès aujourd'hui nos experts pour une préconisation personnalisée.
FAQ – Choisir une solution EDR pour PME/ETI
- Qu'est-ce que l'EDR et en quoi diffère-t-il d'un antivirus ?
L’EDR (Endpoint Detection and Response) surveille et analyse en temps réel le comportement des terminaux pour détecter les menaces avancées (y compris inconnues), alors qu’un antivirus classique se limite à stopper les menaces connues par signature. - Pourquoi les solutions EDR sont-elles recommandées par l’ANSSI ?
L'ANSSI recommande l’EDR pour sa capacité à détecter des attaques sophistiquées et à réagir rapidement, ce qui réduit les risques de propagation d’incidents dans les PME/ETI. - Dois-je choisir une solution EDR en outil ou un service MDR ?
Opter pour un service MDR (Managed Detection and Response), comme celui proposé par Hexanet, permet de bénéficier d’une vigilance 24/7 et d’une expertise avancée, essentielle pour les PME/ETI ne disposant pas d’une équipe dédiée en interne. - Combien de temps faut-il pour déployer un EDR sur tout un parc ?
En moyenne, quelques jours suffisent pour un déploiement sur une cinquantaine de postes, à condition de bien préparer le terrain et d’utiliser les outils d’automatisation recommandés par les experts et Cybermalveillance.gouv.fr. - Une solution EDR Hexanet garantit-elle la conformité RGPD ?
Oui, nos offres incluent une gestion respectueuse des données personnelles, dans le respect du RGPD, conformément aux recommandations des autorités françaises.
Vous souhaitez renforcer la sécurité de vos accès ?
Nos experts Hexanet répondent à vos questions et vous accompagnent dans la définition et la mise en œuvre d’un bastion informatique sur-mesure, performant et conforme aux standards recommandés par l’ANSSI et les autorités de référence.
Contactez-nous :
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Nicolas KARP - Directeur Telecom & CyberSécurité
Directeur du service Telecom & Cybersécurité chez Hexanet. 50 personnes au sein du pôle réseaux et cybersécurité : SOC 24x7 avec EDR & XDR & VOC (Gestion des vulnérabilités) Plusieurs profils CSIRT / MCO & MCS Solution de firewalls, MFA, Bastion, sensibilisation utilisateurs, Gestionnaire de mot de passe, Passwordless, ...

