--- title: Gestion des incidents de cybersécurité | CERT description: Réagissez rapidement aux cyberattaques ! 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Notre équipe CERT se mobilise immédiatement pour qualifier la menace, contenir l'attaque et vous accompagner jusqu'au rétablissement complet de votre activité. Réactivité, expertise et méthodologie éprouvée. **Contacter notre CERT : +33 (0)3 26 85 85 60** ## Pourquoi faire appel à un service de réponse à incidents ? ![Analyse des riques](https://cybersecurite.hexanet.fr/hs-fs/hubfs/cybersecurite/Metier/PHOTOSCYBER-CONTENU-ETI3.png?width=1361&height=830&name=PHOTOSCYBER-CONTENU-ETI3.png) #### Face à une cyberattaque, chaque minute compte Les conséquences d'une attaque peuvent être désastreuses : stress des équipes, production à l'arrêt, fuite de données, sanctions RGPD, perte de notoriété. Le retour à la normale peut prendre entre 6 mois et 2 ans. Une intervention rapide et structurée réduit considérablement ces impacts. ![Stratégie de cybersécurité](https://cybersecurite.hexanet.fr/hs-fs/hubfs/cybersecurite/Metier/PHOTOSCYBER-CONTENU-ETI4.png?width=1361&height=830&name=PHOTOSCYBER-CONTENU-ETI4.png) #### Avant de reconstruire, il faut comprendre l'attaque Comment l'attaquant est-il entré ? Quelles données ont été compromises ? Quelles zones du SI sont impactées ? Sans réponse à ces questions, toute reconstruction est risquée. Notre équipe CERT mène une investigation forensique complète pour identifier le vecteur d'intrusion et le périmètre de compromission. ![Solutions de protection](https://cybersecurite.hexanet.fr/hs-fs/hubfs/cybersecurite/Metier/PHOTOSCYBER-CONTENU-ETI5.png?width=1361&height=830&name=PHOTOSCYBER-CONTENU-ETI5.png) #### Vous avez besoin d'une équipe dédiée et réactive En cas d'incident, il faut des experts capables de se mobiliser immédiatement. Le CERT Hexanet dédie des ressources spécifiquement à votre incident dès le premier appel, avec une méthodologie éprouvée en 6 étapes. ## Les points clés de notre service de réponse à incidents #### 1. Qualification immédiate Évaluation rapide de la situation, communication des premières mesures de confinement et proposition d'accompagnement adaptée à la gravité de l'incident. 1. Qualification immédiate #### 2. Gestion de crise Animation des réunions stratégiques et techniques, pilotage des opérations, conseil en communication interne/externe et coordination avec les autorités si nécessaire. 2. Gestion de crise #### 3. Investigation forensique Analyse approfondie des logs, images disques et mémoires. Mise à disposition d'un EDR en prêt pour collecter les données nécessaires à l'identification du scénario d'attaque. 3. Investigation forensique #### 4. Remédiation active Isolation des systèmes compromis, blocage des processus malveillants, implémentation de mesures correctives. Actions automatiques ou manuelles selon votre environnement. 4. Remédiation active #### 5. Rétablissement des services Reconstruction du SI, vérification des sauvegardes, récupération des données et remise en production progressive de vos services critiques. 5. Rétablissement des services #### 6. Livrables exploitables Rapport d'incident détaillé, chronologie des événements, indicateurs de compromission (IOC) actionnables et guide de recommandations personnalisées. 6. Livrables exploitables [![Pourquoi choisir Hexanet pour la Réponse à Incidents ?](https://cybersecurite.hexanet.fr/hs-fs/hubfs/cybersecurite/VISUELS/PHOTOSCYBER-HOMEPAGEPARTENAIRES.webp?width=1361&height=830&name=PHOTOSCYBER-HOMEPAGEPARTENAIRES.webp) ](https://cybersecurite.hexanet.fr/a-propos-d-hexanet-cybersecurite) ### Pourquoi choisir Hexanet pour la réponse à incidents ? Notre force : des équipes multimétiers qui interviennent de concert. Le CERT Hexanet mobilise des analystes sécurité certifiés OSCP, CRTE et CEH, mais aussi des ingénieurs système, réseau, infrastructure et sauvegarde. Cette synergie permet une prise en charge complète, de l'investigation forensique jusqu'à la reconstruction de votre SI. Nous pouvons également collaborer avec votre assureur cyber et vos autres prestataires. ## Vous êtes victime d'une cyberattaque ? ### Contactez notre CERT **Numéro de téléphone** : +33 (0)3 26 85 85 60 **Adresse mail** : [cert@hexane](mailto:cert@hexane)t.fr **Identifiant de la clé PGP** : 0xCA18F8D25B4AE7A5 ([https://pgp.circl.lu/pks/lookup?search=0xCA18F8D25B4AE7A5&fingerprint=on&op=index](https://pgp.circl.lu/pks/lookup?search=0xCA18F8D25B4AE7A5&fingerprint=on&op=index))* * **Empreinte de la clé PGP** : D6FF 6779 527F 2B4A DFF6 14B2 CA18 F8D2 5B4A E7A5 [ Técharger le fichier RFC 2350 ](https://cybersecurite.hexanet.fr/hubfs/cybersecurite/Produits/CERT-Hexanet_RFC2350_FR.pdf) [ Télécharger la signature du fichier RFC 2350 ](https://cybersecurite.hexanet.fr/hubfs/cybersecurite/Produits/CERT-Hexanet_RFC2350_FR.pdf.gpg) Vous souhaitez en savoir plus sur HEXANET ? [![Découvrir Hexanet](https://hubspot-no-cache-eu1-prod.s3.amazonaws.com/cta/default/20085205/8a02619f-6136-4803-8abd-7b59498ed87a.png)](https://hubspot-cta-redirect-eu1-prod.s3.amazonaws.com/cta/redirect/20085205/8a02619f-6136-4803-8abd-7b59498ed87a) [![hexanet cybersecurite noir_bleu_RVB-2](https://cybersecurite.hexanet.fr/hs-fs/hubfs/hexanet%20cybersecurite%20noir_bleu_RVB-2.png?width=2000&name=hexanet%20cybersecurite%20noir_bleu_RVB-2.png) ](https://cybersecurite.hexanet.fr/cert-gestion-des-incidents-de-securite-informatique#) - - - - [ Nos solutions ](https://cybersecurite.hexanet.fr/cert-gestion-des-incidents-de-securite-informatique#) - [ Audits ](https://cybersecurite.hexanet.fr/audits-sur-mesure) - [ Centre opérationnel de sécurité ](https://cybersecurite.hexanet.fr/security-operating-center) - [ Réponse à incident ](https://cybersecurite.hexanet.fr/cert-gestion-des-incidents-de-securite-informatique) - [ Sécurité opérationnelle ](https://cybersecurite.hexanet.fr/securite-operationnelle) [ A propos ](https://cybersecurite.hexanet.fr/a-propos-d-hexanet-cybersecurite) - [ Hexanet cybersécurité ](https://cybersecurite.hexanet.fr/a-propos-d-hexanet-cybersecurite) - [ Nos certifications ](https://cybersecurite.hexanet.fr/a-propos-d-hexanet-cybersecurite) - [ Découvrir Hexanet ](https://www.hexanet.fr/) - [ Nous rejoindre ](https://www.hexanet.fr/jobs) - [ Le Groupe ISAGRI ](https://groupe.isagri.com/) Contact - [ Nous contacter ](https://cybersecurite.hexanet.fr/contact-rdv) - [ Prendre RDV ](https://cybersecurite.hexanet.fr/contact-rdv) Copyright © 2024 Hexanet |  [ Mentions légales ](https://cybersecurite.hexanet.fr/mentions-legales) |  [ Politique générale de protection des données ](https://cybersecurite.hexanet.fr/politique-de-confidentialite-protection-des-donnees-a-caractere-personnel) |  Paramètres des cookies ```json { "@context" : "http://schema.org", "@type" : "Organization", "address" : { "@type" : "PostalAddress", "addressCountry" : "France", "addressLocality" : "REIMS CEDEX", "addressRegion" : "Marne", "postalCode" : "51686", "streetAddress" : "3 Allée Albert Caquot CS 90001" }, "alternateName" : "La cybersécurité de confiance pour les entreprises", "description" : "Hexanet Cybersécurité protège les entreprises contre les menaces numériques grâce à des solutions complètes de cybersécurité, d’hébergement et d’infogérance. 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